Werkplekleerprogramma met AI
Word
Performance
Consultant
- Zes maanden
- L&D-teams en HR-businesspartners
- Performance Consultant AI inbegrepen
Je team werkt vanaf dag één als performance consultants.
Werkplekleerprogramma met AI
- L&D-teams
- HR-businesspartners
- Begeleiding door toonaangevende experts in performance consulting
- Vijftig echte aanvragen van je eigen bureau, ongeveer één per week per persoon
- Vier sessies van negentig minuten, verspreid over zes maanden
- Toegesneden op jouw eigen casussen en opleidingsvragen
- Leer en werk met de Performance Consultant AI om jezelf en het team te versterken
- Extra online coaching op aanvraag
- Op locatieOveral
- OnlineOveral
- Nederlands
- Engels
Zes maanden, vier sessies
-
Sessie 1 · 90 min
De eerste aanvraag, en de eerste twijfel
Hoe je een echte aanvraag aan de Performance Consultant AI voorlegt, hoe een goede vraag eruitziet, en wat je doet zodra je het niet zeker weet.
-
Sessie 2 · 90 min
Lezen wat terugkomt
Hoe je een analyse leest: de bindende oorzaak, het bewijs, de zekerheid, en wat het rapport bewust niet beweert. Waar jouw oordeel voorgaat, en waar niet.
-
Sessie 3 · 90 min
De methode achter het antwoord
De vijf analysestappen en de zes condities op drie niveaus, en waarom hij vraagt wat hij vraagt. Wie de methode kent, kan tegen de uitkomst in gaan in plaats van hem aan te nemen.
-
Sessie 4 · 90 min
Het werk beoordelen
Hoe je je eigen analyse en die van een collega beoordeelt, welk besluit een zekerheid kan dragen, en hoe je dat besluit naar een manager en naar finance brengt.
- Performance Consultant AI: een teamlicentie van twaalf maanden, vanaf de eerste sessie in handen van je team.
- Online coaching zit al in de Performance Consultant AI. Teams die meer willen, kunnen aanvullende ondersteuning krijgen.
Werken, leren, implementeren
Je team gaat niet van het werk af om dit te leren. Het leert op de aanvragen die het al heeft.
- Werken
De aanvragen die toch al binnenkomen, echt geanalyseerd. Vijftig in het hele team, geen ervan verzonnen.
- Leren
Hoe je vraagt, hoe je leest wat terugkomt, en wat je doet als je twijfelt.
- Implementeren
De Performance Consultant AI is vanaf de eerste sessie in handen van je team. Implementatie is het programma.
Businesspartners
Interesse om businesspartner te worden? Laat het ons weten en je ontvangt een informatiepakket.
Performance Consultant AI
Je team analyseert de aanvragen die toch al op zijn bureau landen, leert al doende performance consulting, en heeft de Performance Consultant AI vanaf de eerste sessie in handen. Wat een getrainde consultant een week kostte, duurt nu minuten.
- Een teamlicentie van twaalf maanden op de Performance Consultant AI
- Online coaching en spreekuren wanneer je ze nodig hebt
- De Risicocalculator trainingsbudget, met je eigen cijfers
- Een register van elke aanvraag, elke analyse en elke herziening
Twee manieren om hem in te zetten
- Neem hem mee naar het gesprek over de aanvraag
- Verzamel aanvullende gegevens
- De AI begint met analyseren
- Krijg professionele rapporten binnen minuten
Testimonials
-
Ik zag altijd op tegen performance consulting. Nu haal ik een opleidingsvraag door de Performance Consultant AI en heb ik binnen een paar minuten een volledig rapport.
-
De snelheid is ongekend. Mijn team laat er meteen mee zien welke waarde we toevoegen. Daar gingen vroeger weken overheen.
-
De methodiek vond ik altijd overweldigend. De Performance Consultant AI heeft dat veranderd.
-
Voor het eerst vroeg een manager me wat de analyse liet zien, in plaats van wanneer de training begint.
-
We zeiden nee tegen een cursus voor vierhonderd mensen, met het bewijs op één pagina. Niemand sputterde tegen.
-
Elke aanvraag laat nu een rapport na dat we een jaar later nog terugvinden. Dat alleen al was het waard.
Risicocalculator trainingsbudget
Hoeveel van je trainingsbudget is gericht op een oorzaak die training niet kan oplossen?
Trainingsbudget
0
Ermee naar je CFO
Een getal is geen argument. De meeste businesscases van L&D sneuvelen in de eerste minuut van het gesprek, en altijd om dezelfde reden. Zo overleeft deze het, in de woorden die werken.
Waarom deze calculator bestaat
Finance gelooft businesscases van leren niet meer, omdat ze alles optellen en het totaal een besparing noemen. Een CFO schrijft een getal af dat hij niet kan controleren, en vanaf dat moment gaat het gesprek over jouw geloofwaardigheid in plaats van over het besluit.
Daarom telt deze maar één ding: geld dat de organisatie had goedgekeurd en niet hoefde vast te leggen, bij aanvragen waar het besluit echt veranderde. Hij laat zien wat het pand verlaat en wat terug de operatie in gaat, weigert elk getal dat niet te verdedigen is, en legt de interpretatie terug bij finance.
Wat hij telt, en wat hij weigert te tellen
Twee dingen die de aanvraag zelf al telde: het geld dat je uitgeeft, en de werkuren die de training kost, tegen het uurtarief dat je eigen financiële afdeling gebruikt. Eén totaal zoals de aanvraag binnenkwam, één na de analyse, en het verschil ertussen.
De uren tellen omdat ze in de aanvraag stonden. Tellen ze mee als de organisatie de training koopt, dan tellen ze ook mee als ze dat niet doet.
Hij weigert productiviteitswinst, omzeteffecten, ROI-factoren en de kosten van het probleem dat bleef liggen. En elke aanvraag waarbij de analyse de training bevestigde telt voor nul, en juist daarom wordt de rest geloofd.
Het gesprek, in zes stappen
- Begin met het besluit, niet met L&D. We kregen een aanvraag, we hebben hem geanalyseerd voordat er geld uitging, dit is wat er veranderde.
- Eén aftreksom, hardop. Wat de aanvraag vroeg, wat het kost na de analyse, het verschil, en de splitsing tussen uitgegeven geld en uren terug de operatie in.
- Zeg wat je niet claimt. Geen ROI, geen productiviteitseffect. Alleen vermeden uitgaven.
- Geef de keuze uit handen. Vermeden kosten worden een besparing zodra finance besluit het budget niet vrij te geven, en capaciteit als het dat wel doet. Zeg dan niets meer.
- Laat het register zien, niet het totaal. Elk bedrag heeft een datum, een aanvraag en de gevonden oorzaak. Bied het register zelf aan.
- Vraag om één ding. De volgende aanvraag gaat naar jouw team voordat de datum vaststaat.
De vier dingen die finance zal zeggen, en wat je antwoordt
Dat geld zou toch nooit zijn uitgegeven. Het was goedgekeurd, gedateerd en ingepland, en hier is de aanvraag. Als het echt niet uitgegeven zou zijn, hoort ook dat in het register.
Die uren zijn geen echt geld. Ze waren echt genoeg om in de aanvraag te staan, tegen het tarief dat de businesscase gebruikte. Uren uit een wachtrij vlak voor het hoogseizoen komen terug als overwerk, inhuur of een langere rij, dus ze landen hoe dan ook in iemands budget.
Hoe weet ik dat de analyse klopte? Dat hoef je niet op vertrouwen aan te nemen. Elke regel draagt zijn zekerheid en wat nog onbevestigd was. Begin bij de regels met een acht of hoger.
Dus L&D zegt nu nee tegen training. Nee. Vier van deze twaalf aanvragen zijn als training bevestigd en staan in het register op nul. Wat veranderde, is dat we weten welke vier, en waarom.
Wat je meeneemt, en wat je op je bureau laat
Neem drie dingen mee op één pagina: het registeruittreksel van de periode, één aanvraag uitgewerkt van binnenkomst tot besluit, en de samenvatting die de calculator voor je schrijft, met de splitsing zichtbaar.
Laat de methode, het raamwerk en de namen van de modellen thuis. Een CFO koopt het instrument niet. Hij besluit of het getal voor zijn neus er een is dat hij kan gebruiken.
Dit gesprek hoort bij het programma. Sessie vier gaat precies hierover, want een analyse die de mensen die besluiten nooit bereikt, verandert niets.
Stop met orders aannemen. Vind de echte oorzaak voordat je een training bekostigt.
Onze ervaring
Arets L&D Business Models
Vragen en antwoorden
Wat kost het?
Een teamprogramma met de jaarlicentie erbij, geprijsd per afdeling per jaar en niet per gebruiker, waarbij HR-businesspartners aanhaken als tweede afdeling. Het bedrag hoor je in het eerste gesprek, want hetzelfde pakket is voor de ene organisatie drie keer zoveel waard als voor de andere.
De nuttiger vraag is wanneer het zich terugverdient, en die kun je beantwoorden voordat je ons spreekt. Dat gebeurt de eerste keer dat je team een aanvraag tegenhoudt die nooit zou hebben gewerkt. Niet de tiende keer. De eerste. De aanvraag op deze pagina kwam binnen op £115.000 met £55.500 aan werktijd eraan vast, en de analyse haalde er in drie minuten en veertig seconden £156.391 uit. Dat is één aanvraag. Een team adviseurs behandelt er tientallen per jaar.
Dit is dus geen regel in het opleidingsbudget. Het is de ene post in dat budget die bepaalt wat er met de rest gebeurt.
We claimen geen besparing, en dat zullen we nooit doen, want een besparing die niemand kan aanwijzen haalt je financieel directeur in een minuut uit elkaar. Wat we tellen, is wat je team heeft onderzocht voordat het geld was vastgelegd. Draai de calculator hierboven op de grootste aanvraag die nu op je bureau ligt, met je eigen cijfers. Komt daar minder uit dan een jaar van het programma, koop het dan niet.
Breng één echte vraag meeWat gebeurt er met onze opnames en klantgegevens?
Je vraagt de aanvrager om toestemming voordat je opneemt. Die toestemming hoort bij de methode en is geen formaliteit. In de demo lopen we de verwerking en de bewaartermijn door, desgewenst met je eigen privacyfunctionaris erbij.
Zijn jullie tegen training?
Nee. We adviseren onze klanten wanneer een cursus werkt en wanneer niet, en de analyse zegt net zo vaak ja als het bewijs dat rechtvaardigt. Een ja met bewijs erachter is evenveel waard als een nee.
Kunnen we hier niet gewoon ChatGPT voor gebruiken?
Dat kan. Je krijgt een bruikbaar antwoord, en volgende week een ander. Een afdeling heeft elke keer dezelfde methode nodig, de redenering bewaard in het dossier, en twintig jaar praktijk achter het antwoord.
Van wie zijn de analyses?
Van jou. Elke aanvraag, elk rapport en elke herziening blijft in je eigen register, en je kunt elke regel op elk moment aanpassen.
