The performance augmentation company.
De meeste prestatieproblemen zitten in het werk, niet in mensen. Wij helpen L&D en organisaties het hele systeem te verbeteren: hoe teams werken, leren en presteren.
- 25+ jaar
- 50+ boeken
- 100+ performance consultants opgeleid
- 500+ L&D-projecten
Zes uitdagingen waar L&D al decennia voor staat.
Training die de oorzaak mist.
Training betaald, resultaten onveranderd.
Performance Consultant AI
Stelt van elke opleidingsvraag binnen minuten een diagnose, voordat iemand iets bouwt.
Kennis buiten bereik.
Fouten, vertraging en herstelwerk in het werk.
AI-assistent voor beroepsgroepen
Werkplekleren met AI, op een betrouwbare kennisbasis per beroep, op het moment dat het werk erom vraagt.
Mensen één voor één opgeleid.
Het team werkt nog net als voorheen.
Team- en organisatieleren
Leren gaat het werk in, en teams laten het resultaat zien op hun eigen business-KPI’s.
Compliance als vinkjes zetten.
Gecertificeerd, maar niet veiliger.
Samen aantoonbaar bekwaam
Veilig werk, aangetoond in het werk, team voor team, met collegiale checks.
Geen model voor waarde.
L&D-budgetten worden als eerste geschrapt.
L&D-strategie
De Arets L&D Business Models maken zichtbaar hoe L&D waarde creëert voor de business.
Stages waar studenten afhaken.
In de zorg komt het begeleiden van studenten bovenop een volle dienst.
Praktijkleerversterkers
Begeleiding van studenten wordt een teamtaak, met duidelijke rollen en opgeleide werkbegeleiders.
25 jaar innovatie in L&D
- 2001
Performance consulting
Wij brachten performance consulting naar de Nederlandse L&D: vind de oorzaak voordat iemand een cursus bouwt.
- 2015
70:20:10
Het boek verschijnt en het 70:20:10 Institute draagt de methodiek wereldwijd uit.
- Nu
L&D moet verder
Werkplekleren met AI: een assistent voor elke professional, en team- en organisatieleren met LOOP, volledig geïntegreerd in het werk.
Erkenning
-
Koploper Actie Leer Netwerk
Praktijkleerversterkers, met Envida, kreeg van het ministerie van VWS het predicaat Koploper.
-
ISPI AI4PI Award
Met Cazz Zorgt, voor Cazzke, een AI-assistent voor zorgprofessionals.
-
ATD Excellence in Practice Award
Voor de SAP-implementatie in het academisch ziekenhuis Maastricht.
-
ATD Excellence in Practice Citations
Voor ‘Bij Pantein’, en voor het project Psychische belasting bij MWMC.
Performance augmentation in de praktijk.
Elke opdracht begint bij het getal dat moet bewegen. Vier voorbeelden, met wat de business vroeg en wat het resultaat veranderde.
-
Multinational · onboarding
Gevraagd nieuwe medewerkers op grote schaal inwerken.
Ons ontwerp verkortte de dagen formele training flink. Die verkorting verklaart meer dan $25 miljoen aan vermeden kosten.
$25M+
vermeden kosten
-
Overheid · grote uitvoeringsorganisatie
Gevraagd een klantenservicetraining van $7 miljoen.
De meeste oorzaken zaten in systemen en beslisbevoegdheden. De aanpak kostte een tiende van de training.
50%
minder klachten
-
Multinational · IT-servicedesk
Gevraagd een technische training van vijf dagen.
De oorzaak lag in toegangsrechten en een verouderde kennisbank. De oplossing levert zo’n $900.000 per jaar op.
55% → 82%
opgelost bij het eerste contact
-
Envida · zorg · 1.500 professionals
Vervangen de jaarlijkse toetsdag.
Zeventig teams checken elkaar nu in het werk, met 7.500 waarnemingen per jaar.
€800K–900K
vermeden in één jaar
Wij zoeken business partners.
Voor consultancybureaus, opleiders en platforms, voor al onze oplossingen, in elke regio. Jij brengt je klanten en je lokale aanwezigheid. Wij brengen de methodes, het bewijs en de AI.
- Bied aan onze oplossingen aan je eigen klanten
- Certificeer je consultants in onze methodes
- Lever samen met ons, in je eigen regio en taal