Alle kennis
Blog 14 oktober 2007 3 min lezen

Leer afwisselend in de comfort- en de discomfort zone!

Voor kenniswerkers is jezelf blijven ontwikkelen geen luxe maar noodzaak. Vooral het leren door te werken neemt aan betekenis toe. Veel professionals denken ten onrechte dat leren vooral plaats moet of kan vinden in de comfort zone. Een veilig leerklimaat... Toch blijkt het ook nuttig te leren in de discomfort zone. Of nog beter: zoek de juiste afwisseling om effectief te leren in de comfort- en de discomfort zone...

Comfort zone

In de comfort zone is het prettig. Rust, vertrouwen, werken met routines en zekerheden. Op deze manier kun je voorspelbare resultaten te boeken en je competent voelen. Het is een manier van werken of denken, die lang vol te houden is. Bedenk echter wel dat je in de comfort zone niet of onvoldoende leert. Juist door alle zekerheden en routines word je onvoldoende uitgedaagd om te leren of te veranderen. Ook al ben en blijf je nog zo competent. De snel veranderende wereld dwingt managers én ook organisaties om zich verder te ontwikkelen.

Uit de praktijk

Meer dan vijftig keer heb je al presentaties gegeven op je werk. Aan grotere en kleinere groepen en steeds over hetzelfde onderwerp: de betekenis van six sigma voor kwaliteitsmanagement. De presentatie is klaar. Je krijgt vrijwel altijd lovende reacties. Een fijne mix van je competent voelen en effectief handelen. Ook nog met resultaat.

Leuk om te weten

Kenmerken van de comfort zone: · het werk is voorspelbaar; · situaties zijn goed te controleren; · je bent en voelt je competent; · je wordt niet bedreigd.

Discomfort zone

In de discomfort zone word je uitgedaagd. Bijvoorbeeld uitgenodigd om iets nieuws te leren. Of taken uit te voeren, die voor jou onbekend zijn. Die je nog niet beheerst. In de discomfort zone word je uitgenodigd of zelfs geprovoceerd om iets te leren. Jezelf te ontwikkelen. Terwijl je daar misschien bang voor bent. Je machteloos voelt. Gefrustreerd. Of schaamte, omdat je angst hebt om af te gaan. De hoeveelheid druk bepaalt of je doorschiet naar de paniek zone. Dan is er teveel druk om nog te kunnen leren. Bij te weinig druk of noodzaak ga je terug naar de comfort zone.

Uit de praktijk

Telefoon. De secretaresse van de Raad van Bestuur en de Raad van Commissarissen. Of je morgen een presentatie wil geven over ‘jouw onderwerp’ en dan daarbij wel even wil aangeven wat precies de effecten zijn op de financiële prestaties van ons bedrijf. Dit is uiterst onaangenaam! Om te beginnen kun je geen neen zeggen. Je ervaart de voorzitter van de Raad van Bestuur als één grote bedreiging. Die man heeft altijd wel iets negatiefs over je te zeggen. En het belangrijkste: je hebt helemaal geen harde financiële cijfers. Een collega voelt met je mee. Zou dit zelf zeker als heel bedreigend ervaren. Terwijl je beste collega en vriend dit een enorme kans voor je vindt. Eindelijk loon naar werken. Nu heb je de mogelijkheid om te laten zien wat je allemaal kunt betekenen. Erg goed voor je loopbaan. En als je het slim aanpakt, dan leer je er nog een heleboel van. Mooie woorden. Maar om eerlijk te zijn. Mijn maag draait zich om. Een kans? Een uitdaging? We zijn toch zeker niet in Amerika…

Paniek zone

Het kan zijn dat de druk in de discomfort zone te heftig wordt. Of volkomen onverwacht. Dan kom je in de paniek zone terecht. De druk wordt dan onaangenaam groot. Vaak veroorzaakt door situaties of veranderingen, waarin je niet terecht wilt komen. Overvallen door paniek verlam je. Of je gaat als een kip zonder kop aan de slag. In ieder geval wordt het moeilijk om te leren.

Leuk om te weten

Kenmerken van de paniek zone: · stress · angst en bezorgdheid · woede en verdriet, · apathie, schuldgevoelens · verlamd zijn · trial & error acties

Tips: · Voor professionals is het verstandig om een effectieve afwisseling te zoeken en te vinden tussen leren in de comfort- en in de discomfort zone. · Ook organisaties doen er verstandig aan om de juiste afwisseling te realiseren tussen comfort- en discomfort zone.

Welke ervaringen heb je opgedaan met leren in de comfort- of de discomfort zone? Heb je nog tips of valkuilen voor anderen?

Deze blog verscheen eerder op Managersonline.nl (managersonline.nl/weblog/272/leer-afwisselend-in-de-comfort--en-de-discomfort-zone.html).