Dertig Respectverknallers: de antichecklist
Omdat je met communicatie iets wilt bereiken bij de ander (van een antwoord op een eenvoudige vraag tot het binnenslepen van een order), moet je inspelen op wat de ander prettig vindt. Dat kan door het tonen van respect en daar heeft iedereen behoefte aan. Respect is een vorm van sociale smeerolie, die je eerder hebt verknald dan gedacht…
Respect = prettig
Respect hoef je, om de beroemde uitspraak van Robert Pirsig te parafraseren, niet te omschrijven, je weet zo wel wat het is.
Zonder respect te geven en te ontvangen gaat er veel fout in de samenwerking met anderen en in de ontwikkeling van een positief zelfbeeld. Het tonen van respect heeft tot gevolg dat je meer zelfvertrouwen ontwikkelt, jezelf makkelijker accepteert en op een meer positieve manier met jezelf en anderen communiceert en samenwerkt.
Verknal respect niet
Verhoog de eigen effectiviteit in de communicatie met anderen door de 30 meest voorkomende respectverknallers te vermijden. Draai de items in de antichecklist om en je weet wat je te doen staat.
Respect kun je verknallen met een te positief of een te negatief zelfbeeld. In de antichecklist zijn items opgenomen van mensen met een te positief zelfbeeld. Vaak de buitenkant van managers. Formuleer dezelfde items negatief als je jezelf onvoldoende waardeert.
30 Respectverknallers: de antichecklist
- Ik bulk van het zelfvertrouwen
- Ik word erg vrolijk als ik mezelf in de spiegel zie
- Ik ben heftig blij als ze video-opnames van mij maken
- Ik heb bijzonder veel interesse in mezelf
- Ik heb niet veel interesse in contacten met anderen
- Ik spreek bij voorkeur over mezelf
- Ik denk dat anderen wel veel van mij kunnen leren
- Ik vertrouw op mijn stereotypen
- Ik denk dat ik doorgaans geen echte fouten maak
- Ik denk dat ik anderen erg snel doorzie
- Ik vind het niet altijd de moeite waard om naar anderen te luisteren
- Ik ben niet echt betrokken op de ander
- Ik geef anderen niet snel complimenten
- Anderen hoeven mij geen complimenten te geven (dat doe ik zelf wel)
- Ik heb een hekel aan hartelijkheid
- Ik ben er niet van om anderen te troosten
- Ik ben geen type die iemand anders aanmoedigt
- Ik vind iemand vriendelijk begroeten een vorm van tijdverspilling
- Ik sta niet echt open voor andere mensen
- Ik heb geen behoefte aan uitgebreide opinies van anderen
- Ik laat duidelijk merken als ik het met de ander oneens ben
- Ik ben erg goed in het geven van onprettige feedback
- Ik vind vriendelijk zijn niet de hoogste prioriteit hebben
- Resultaten gaan voor waardering
- Bevestiging geven is voer voor psychologen
- Ik vertrouw niemand behalve mezelf
- Ik heb geen tijd voor andere mensen
- Ik kan nauwelijks lang naar anderen luisteren
- Ik neem andere mensen in de kern niet serieus
- Ik luister niet naar de gevoelens van anderen
Meer over respectverknallers en hoe het anders kan in 100 Communicatieversnellers. Heb je eigen ervaringen met respectverknallers? Of heb je slechte of hilarische ervaringen in organisaties met respectverknallers? Schroom niet je meningen en ervaringen te mailen.
Deze blog verscheen eerder op Managersonline.nl (managersonline.nl/weblog/158/dertig-respectverknallers-de-antichecklist.html).