Klantvraag: MUMC+

Klantgerichtheid verbeteren in de zorg

Op basis van klanttevredenheidsmetingen bij patiënten en landelijke benchmarkgegeven, blijkt dat de klantgerichtheid verbeterd kan worden. De oorspronkelijke vraag was om 3000+ mensen scholen op klantgerichtheid in een tweedaagse training op een externe locatie.

Kunnen jullie voor ons een tweedaagse training Klantgerichtheid verzorgen voor 3000+ mensen?